CGV

Conditions générales de vente de www.audreyfabrikant.com

 

1 Généralités

Votre partie contractante pour toutes les commandes passées dans le cadre de la présente offre en ligne est Audrey Fabrikant (Siret : 853 558 4500 0013) et ci-après nommée: Audrey Fabrikant. L’offre de vente en ligne est exclusivement valable via le site internet http://www.audreyfabrikant.com, ci-nommé après le site.

Toutes les achats via le site sont effectuées sur la base des présentes conditions générales de vente. Celles-ci sont à la base de toutes les offres et conventions passées entre Audrey Fabrikant et le client et sont considérées comme admises pour la durée de toute la relation d’affaires. Des conditions contraires ou divergentes de l’acheteur sont seulement obligatoires si Audrey Fabrikant les a acceptées par écrit.

 

2 Responsabilité de l’offre en ligne

Audrey Fabrikant est responsable des services proposés en ligne sur le site www.audreyfabrikant.com Audrey Fabrikant est seul détenteur des droits de propriétés intellectuelles concernant les services proposés et mis en vente sur le site www.audreyfabrikant.com.

 

3 Conclusion du contrat

Les services proposés sur le site www.audreyfabrikant.com représentent une invitation au client sans engagement d’achat auprès de Audrey Fabrikant.

Tout achat de produit sur notre site internet nécessite de remplir un formulaire d’inscription qui est présenté au client lors de la finalisation de la commande. Le client s’engage à fournir des renseignements exacts dans ce formulaire afin de faciliter la relation avec Audrey Fabrikant. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité.

Tous les paiements sont effectués via le partenaire de paiement PayPal (www.paypal.com) et Stripe (www.stripe.com) ci-nommé après: partenaire de paiement. En validant le paiement sur le site du partenaire de paiement le client conclut un contrat de vente. Avant la redirection sur le site du partenaire de paiement, le client a la possibilité de vérifier la conformité de sa commande via le formulaire de commande et, le cas échéant, de la corriger. Pour commander, les langues suivantes sont actuellement disponibles : français et anglais.

Suite à la validation du paiement sur le site du partenaire de paiement, le partenaire de paiement ET le site envoient une confirmation de commande au client par courrier électronique. Le courrier électronique du partenaire de paiement informe le client de la validité de la transaction. Celui du site récapitule la commande et fournit au client les instructions pour télécharger le ou les produits achetés par ce dernier.

Suite à la validation du paiement sur le site du partenaire de paiementle site affiche aussi une page qui récapitule la commande et reprend les informations envoyées par courrier électronique. Le client est invité à conserver les informations y figurant pour le cas où la confirmation par courrier électronique subirait un délai de traitement ou une erreur de traitement qui empêcherait sa délivrance. Dans ce dernier cas, les informations présentées sur la page récapitulative serviront au client à contacter Audrey Fabrikant afin de résoudre le problème.

 

4 Achat

Dans le cas de l’achat d’une place à une séance de massage, coaching, sophrologie ou hypnose, le bon de commande et le courrier récapitulatif présente aussi des liens de téléchargement. Ces liens sont eux aussi personnels et non transférable. Les documents téléchargeables via ces liens constituent la confirmation de l’inscription à la séance ou l’atelier. Ils indiquent au client toutes les informations nécessaires pour se rendre à l’atelier (date et heure, adresse, plan, éventuellement matériel ou tenue à apporter). Il n’est pas nécessaire de les imprimer ni de les présenter le jour de l’atelier.

 

 5 Prix

Pour les clients des états de l’UE, les prix indiqués sont les prix finaux. Ils comportent les charges légales, notamment les T.V.A.

 

6 Paiement

Tous les paiements sont effectués via le partenaire de paiement PayPal (www.paypal.com) ou Stripe (www.stripe.com) ci-nommé après: partenaire de paiement. Le partenaire de paiement fourni un service permettant le paiement via différent type de carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard notamment) ainsi que via l’utilisation d’un compte valide sur sa plateforme. Nous invitons le client à se renseigner sur les services du partenaire de paiement pour de plus ample information.

 

7 Modification ou Annulation

Toute réservation peut-être modifiée ou annulée sans frais jusqu’à 24h avant la l’heure prévue de la prestation. En cas d’annulation de dernière minute (moins de 24h avant l’heure prévue de la prestation) la prestation est dûe et les frais ne seront pas remboursées.

Un billet ne peut être remboursée sauf si l’événement a été annulé et si l’organisateur décide de procéder au remboursement des billets.

En dehors de ces conditions, aucune modification ou annulation de votre réservation ne peut être effectuée. La contremarque ne peut être ni reprise, ni échangée.

 

8 Protection des données

Le site traite les données individuelles du client selon les critères établis et conformément aux dispositions légales. Les données personnelles fournies pour la commande de marchandises (telles que le nom, l’adresse e-mail, l’adresse postale, les données de paiement) sont utilisées par Audrey Fabrikant pour l’exécution du contrat. Ces données sont traitées confidentiellement par Audrey Fabrikant et ne sont pas communiquées aux tiers. Le partenaire de paiement collecte les données pour le traitement du paiement (information bancaire, adresse de facturation notamment) directement auprès du client et indique sur son site ses propres conditions d’utilisation. Le client a le droit, sur demande, de recevoir gratuitement des renseignements sur les données individuelles enregistrées sur lui par le site. En outre, il a le droit de rectifier des données inexactes, de supprimer et d’effacer ses données individuelles, pour autant qu’aucune obligation de garde légale ne s’y oppose. Les demandes concernant les données collectées par le prestataire de paiement doivent être adressé à ce dernier.

 

9 Juridiction – lieu d’exécution – choix du droit

Conformément aux présentes conditions générales de vente et de livraison, le contrat est exclusivement soumis au droit du commerce Français. L’application du droit commercial des Nations-Unies est exclue. Si quelques dispositions des présentes conditions générales de vente sont nulles ou contredisent les règlements légaux, cela ne remettra pas, du reste, le contrat en cause.